La provocación o PO consiste en generar afirmaciones "sin sentido" que reten la lógica establecida, obligando a las personas a buscar maneras de hacer realidad dicha afirmación.Tiene el objetivo de sacar a la mente de los parámetros de la lógica y la secuencia normal del pensamiento para viabilizar alternativas.
Se enfoca en el resultado más que en "el costo" de obtener ese resultado. Se usa para exigir a la mente a encontrar caminos alternativos para llegar a un resultado
UBER, la provocación es: ofrezcamos un servicio de transporte sin tener que comprar ni un solo carro. Esto es, desafiar el camino lógico u obvio, por uno al parecer absurdo. Puede ir incluso más allá la provocación ¿Cómo pagar con tarjeta de crédito en un taxi sin riesgo ni preocupaciones?
http://www.innovaforum.com/tecnica/po_e.htm