La fase de ideación es un momento divergente (amplitud) en el proceso de innovación, tiene como objetivo identificar la mayor cantidad de alternativas y caminos para hacer frente a una oportunidad o para resolver un problema.
Esta etapa del proceso de innovación explota la creatividad e imaginación de las personas para encontrar caminos alternativos a problemas conocidos, busca romper las formas establecidas de hacer las cosas.
Existen gran diversidad de metodologías y herramientas para facilitar los procesos de ideación; entre los más conocidos se encuentran S.C.A.M.P.E.R, brainstorming, provocaciones, reverse.
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