Las entrevistas directas tienen un sinfín de usos, como método de inspiración, permiten a través de preguntas abiertas planeadas con anterioridad, profundizar en el conocimiento del interlocutor y entender su punto de vista. Generan información directa de la fuente sobre sus intereses
Entender las expectativas y opiniones de un usuario o grupo de usuarios respecto a sus intereses, problemáticas o deseos.
Requerimos saber en detalle cómo las mamás que trabajan, alimentan a sus hijos dados los cortos tiempos de "ama de casa" que pueden tener, se requiere información de detalle por lo que una serie de entrevistas profundas con nuevas madres puede dar la información requerida. Una empresa de alimentos se dio cuenta así que las mamás requerían un alimento "fresco", "natural" y "portable", para alimentar a sus hijos ON THE GO, de ahí surgieron todos los productos alimenticios exprimibles (jugos, compotas, yogurths etc.)
http://www.mymarketresearchmethods.com/an-overview-of-market-research-methods/